Общие положения и условия

Термины и определения

Если из общих положений и условий (далее Условия) не вытекает иное, то указанные термины и определения имеют нижепредставленный смысл.

Компания посредник (Компания) — физическое/юридическое лицо, обладающее приложением DoBooki на правах собственности, организующее работу Приложения/Платформы согласно законодательству Республики Армения. Права на собственность принадлежат ООО ___________, зарегистрированное и действующее по законодательству Республики Армения, ИНН __________, юридический адрес _________, телефонный номер __________, эл.почта ___________;

Платформа — приложение DoBooki, примыкающие к приложению веб сайт, электронная почта, социальные страницы и иные средства связи и/или информационные инструменты, посредством которых услуги Исполнителя становятся доступными для Заказчика, для ознакомления и/или последующего бронирования;

Приложение — предлагаемое Компанией программное обеспечение DoBooki, предусмотренное для устройств, работающих на операционных систем iOS и Android, а также все виды программных обновлений и документы, обеспечивающие работу программы DoBooki;

Пользователь — зарегистрированный участник или любой незарегистрированный гость Приложения/Платформы DoBooki;

Участник — зарегистрированный пользователь Платформы DoBooki;

Исполнитель — сторона договорных отношений, предоставляющая услуги по посредничеству платформы DoBooki, основываясь на настоящих Положениях, а также, в случае необходимости, на основе иных договорах с Компанией;

Заказчик — сторона договорных отношений, которая бронирует предложенные на платформе DoBooki услуги, согласно требованиям настоящих Положений;

Предложение — предложенные на платформе DoBooki услуги исполнителя;

Бронирование  — регистрирование заказа со стороны Заказчика услуг предоставляемых Исполнителем.

1. Договорные отношения.

1.1 Настоящие Положения, а также примыкающие к Положениям иные документы, опубликованные на Платформе, определяют порядок использования услуг предоставляемых на Платформе/в Приложении DoBooki. До регистрации в системе и использования услуг, просим ознакомиться с настоящими Положениями. Загружая Приложение, регистрируясь на Платформе, а также любым другим образом используя Платформу/Приложение DoBooki, Вы подтверждаете, что ознакомились с Положениями и принимаете их, включая Политику конфиденциальности.

1.2 Компания дает возможность использовать Платформу и Приложение основываясь на настоящих Положениях, а также согласно законодательству и иным документам размещенных от имени Компании. Пользователи же обязуются использовать Приложение и Платформу согласно настоящим Положениям и законодательству.

1.3 Компания имеет право в любое время полностью и/или частично изменить и/или аннулировать настоящие Положения, без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу сразу после публикации в соответствующем разделе Приложения/Платформы, в тот же момент прошлая редакция признается недействительной.

1.4 На основе настоящих Положений Участник имеет возможность использовать Приложение/Платформу, в частности получить информацию о размещенных на Платформе/в Приложении услугах и о лицах/участниках, предоставляющих услуги, также возможность бронирования услуг.

1.5 Пользователь имеет возможность действовать как Исполнитель и предоставлять услуги посредством Платформы/Приложении в предусмотренных настоящими Положениями случаях. Компания имеет право в таких случаях установить оплату для Исполнителя, для предоставления на Платформе/ в Приложении инструментов и/или для дополнительных услуг. Отношения между Компанией и Исполнителем регулируются по настоящим Положениям и, в необходимых случаях, по дополнительным договорам, которые являются продолжением настоящих Положений.

1.6 Компания не является исполнителем, предоставляющим, организатором, или гарантом качества услуг предоставляемых на Платформе/в Приложении. Компания не несет ответственности за подтверждение или отклонение бронирований, за исполнение обязательств со стороны заказчика,  а также за описание услуг на Платформе/в Приложении и за их исполнение. Тем не менее, Компания имеет право принимать или отклонять жалобы и/или предложения Пользователей, рассматривать их и составлять решения по полученным жалобам.

2. Права и обязанности сторон

2.1 Права Компании (Приложения/Платформы DoBooki, в лице ООО_____)

2.1.1 Компания имеет право приостановить, отчасти ограничивать, заблокировать доступность Приложения/Платформы для Пользователя/Участника без предварительного уведомления, если по мнению Компании со стороны Пользователя/Участника были нарушены настоящие Положения, закон, а также, если по мнению Компании действия Пользователя/Участника в прямой или косвенной форме являются угрозой для Приложения/Платформы и/или, для других Пользователей/Участников и/или для других третьих лиц.

2.1.2 Компания имеет право не предоставлять объяснения в случае ограничения/приостановления  доступности Приложения/Платформы.

2.1.3 Компания имеет право менять форму организации работы, содержание  Приложения/Платформы и вносить изменения в настоящие Положения.

2.1.4 В случае достаточных оснований и на свое усмотрение, Компания имеет право удалять и/или изменять любую информацию введенную в Платформу/в Приложение.

2.1.5 Компания в любой момент может остановить или временно приостановить  работу Платформы/Приложения и/или осуществлять профилактические работы.

2.1.6 На усмотрение Компании между Исполнителями услуг и Компанией могут заключаться дополнительные договоры. 

2.1.7 Компания имеет право связаться с Участниками по предоставленным ими контактным данным. 

2.1.8 Компания имеет право использовать личные данные участников в маркетинговых целях, отправлять рекламные и информационные сообщения и/или уведомления по указанным на Платформе телефонному номеру и адресу электронной почты.

2.1.9 Компания имеет право проверять  всеми доступными ему методами и инструментами достоверность введенных Участником данных. Компания может запросить основания и/или документы, подтверждающие достоверность введенной информации. В случае отказа от предоставления запрошенных документов, Компания имеет право ограничить, приостановить или заблокировать доступность Платформы/Приложения для Пользователя.

2.2 Права и обязанности Пользователей

2.2.1 Пользователь обязуется следовать условиям и обязанностям приписанных ему настоящими Положениями.

2.2.2 Пользователь обязан перед использованием Платформы/Приложения ознакомиться с настоящими Положениями, а также с текущими изменениями в Положениях.

2.2.3 Пользователь обязан во время регистрации указать исключительно правильные, актуальные и полноценные данные. Пользователь не имеет права регистрировать аккаунт с использованием данных третьих лиц, за исключением случаев указанных в пункте 2.2.10 Положений.

2.2.4 Пользователь обязуется размещать на Платформе исключительно достоверную и цельную информацию о предоставляемых услугах. Описание услуги не должно нести двоякое значение, которое может ввести в заблуждение других пользователей. Запрещается использование Платформы/Приложения в целях предоставления услуг запрещенных законодательством Республики Армения и/или для осуществления противозаконной деятельности. Лицо Исполнитель единолично несет ответственность за законность предоставляемых им услуг.

2.2.5 Пользователи обязуются самостоятельно проверять детали предоставляемых услуг до бронирования.

2.2.6 Исполнитель имеет право самостоятельно определять стоимость предоставляемых им услуг.

2.2.7 Участник не имеет права злоупотреблять возможностями Платформы/Приложения, в том числе, осуществлять ложные бронирования с целью внести изменения в график других пользователей и/или для иных целей.

2.2.8 Во время бронирования Заказчик подтверждает, что он ознакомился с описанием, ценой предоставляемых услуг и согласен с ними. Если одновременно осуществлены несколько броней, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с описанием и ценой всех услуг и согласен с ними. 

2.2.9 Пользователь имеет право отправить Компании все свои вопросы, комментарии, предложения, отзывы и требования, любыми способами технической поддержки Платформы.

2.2.10 Пользователь обязуется использовать Платформу только лично от своего имени или от имени тех лиц, от имени которых он имеет право действовать в порядке установленном законом. Без законных оснований использование данных третьих лиц и действия от имени третьих лиц запрещаются.

2.2.11 Компания/Платформа/Приложение не несет ответственности за споры между лицами предоставляющими услуги и пользователями услуг.

3. Регистрация

3.1 Для использования услуг предлагаемых Платформой/Приложением, также, для использования услуг предоставляемых  от имени третьих лиц, необходима регистрация. Порядок регистрации определяется настоящими Положениями, а также иными документами, опубликованными на Платформе.

3.2 Регистрация доступна двумя способами: быстрая регистрация и регистрация по эл.почте. Быстрая регистрация осуществляется по уже существующим аккаунтам социальных сетей. Для быстрой регистрации необходимо нажать на кнопку соответствующей социальной сети, после чего данные указанные Пользователем в социальной сети будут доступны системе. Нажимая на кнопку социальной сети Пользователь подтверждает, что он дает согласие на импорт данных, указанных в социальной сети, в систему Платформы/Приложения.

3.3 После осуществления быстрой регистрации, Пользователь обязуется войти в свою личную страницу и убедиться, что все данные указаны верно, а в случае неточностей — исправить их. Также, Пользователь обязуется добавить недостающие данные, если таковые имеются.

3.4 Во время регистрации по эл.почте Пользователь должен ввести правильные личные данные, а после, подтвердить регистрацию посредством кода/ссылки отправленного на указанный адреса эл. почты или телефонный номер.

3.5 Список данных для регистрации на Платформе/в Приложении может измениться по усмотрению Компании, и, подобные изменения не требуют соответствующих изменений в настоящих Положениях.

3.6 Пользователь обязуется использовать пароль известный только ему. Запрещена передача пароля третьим лицам, за исключением случаев указанных в пункте 2.2.10 настоящих Положений. Компания не несет ответственности за утерянные данные, за использования пароля и данных Пользователя со стороны третьих лиц.

3.7 Подтверждая регистрацию, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими положениями, а также требованиями закрепленными в иных документах размещенных на Платформе и принимает их.

4. Бронирования

4.1 С процессом размещения бронирования возможно детально ознакомиться здесь: _________ . Осуществляя бронирование, Пользователь подтверждает, что он ознакомился с настоящими Положениями и иными примыкающими документами.

4.2 Создавая бронирование Пользователь подтверждает, что он ознакомился с описанием услуги и принимает их.

4.3 После создания бронирования Пользователь должен самолично проверять статус своего бронирования, чтобы убедиться о подтверждении или отклонении бронирования. 

4.4 После подтверждения бронирования со стороны Исполнителя, последний обязуется обеспечить предоставление услуги

5. Ограничения обязанностей

5.1 За предоставление услуг, бронирование, также за исполнение последних, оплату всю ответственность несут стороны предоставляющий услугу и заказавший услугу.

5.2 Компания имеет право принять или отклонить заявки на посредничество разрешения споров между лицами, договорившимся о предоставлении услуг посредством Платформы/Приложения.

5.3  Информация о размещенных на Платформе/в Приложении услугах вводиться Исполнителем и Компания не несет ответственности за достоверность , актуальность, целостность информации, также за последствия использования этой информацией, в том числе за материальный и финансовый ущерб. Компания не обязана уточнять, проверять, исправлять и/или изменять введенную информацию. Тем не менее, Компания оставляет за собой право в случае выявления информации с нецензурным, противозаконным содержанием, в случае выявления обмана, в случае несоответствия информации с настоящими Положениями удалять их и принимать решения и действия в соответствии с настоящими Положениями и законодательством.

5.4 Компания не гарантирует непрерывную, безошибочную, точную работу Платформы/Приложения. Компания не гарантирует и не несет ответственности за бесперебойное и безошибочное Интернет соединение. Часть или вся Платформа/Приложение могут быть недоступны, в том числе из за осуществления технических работ.

5.5 Исходя из технических и программных особенностей Компания не может гарантировать своевременное получение электронных сообщений и/или уведомлений.

5.6 Компания, ее филиалы, представители, менеджеры, сотрудники не несут ответственности за любой ущерб или убытки, понесенные Участником или какой-либо третьей стороной, а также за нереализованную прибыль (упущенную выгоду), потерю данных, потерю деловой репутации, ущерб репутации или уважению, за моральный ущерб и дополнительные расходы, понесенные в результате невозможности использования Платформы/Приложения и приобретения дополнительных услуг.

6. Заключительные положения

6.1 Права на собственность Платформы/Приложения DoBooki принадлежат компании ООО ___________. Запрещается использовать, воспроизводить, изменять, адаптировать, передавать, компилировать, декомпилировать, пытаться декодировать доступ, копировать, анализировать данные, создавать ссылки на сайты или полностью или частично использовать любой другой контент Платформы/Приложения, а также использовать любые объекты интеллектуальной собственности, доступные на Платформе/в Приложении, без предварительного письменного разрешения Компании.

6.2 Участник может в любое время отправить заявку на удаление своих данных из базы данных Платформы/Приложения, связавшись с нами по электронной почте и отправив соответствующее приложение на электронную почту Платформы/Приложения. После успешного удаления данных, Участник уведомляется по тому же адресу эл.почты.

6.3 Если иное не предусмотрено настоящими Положениями, настоящие Положения регулируются и толкуются только законами и нормативными актами Республики Армения.

6.4 Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что отзывы, размещенные на Платформе/в Приложении или отправленные на любой другой веб-ресурс, размещенные в любой социальной сети, прямо или косвенно ссылающиеся на Компанию, могут быть общедоступными и могут размещаться на Платформе. Публикация или удаление отзывов осуществляется исключительно по усмотрению Компании. Пользователь несет полную и единоличную ответственность за размещение отзывов.